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販売業者の名称

石塚硝子株式会社 ガラスカンパニー食器営業本部

販売責任者名

平安 啓治

販売業者の住所

東京都 中央区東日本橋 2丁目1-5 石塚ビル内

販売業者の連絡先

電話番号:0120-567-237
メールアドレス:

商品代金以外の必要料金

・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

翌日配送につきまして

グラスエクスプレスは、お申込み確認後当日に製品を発送致します。
(平日10時までのご注文に限ります。それ以降は翌日扱いとなります)

配達事情や土日祝日が間に入った場合お届けが遅くなる場合もあります。
納期遅れや商品在庫切れが発生した場合、その旨ご連絡致します。


配送につきましては、ヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。
時間帯のご指定を承ることができますので、ご注文時にお選び下さい。

運賃・梱包費につきまして

運賃・梱包費として1回のお申込につき800円(税抜)をご負担頂きます。
(お届け先ごとの価格の差異はありません。全国一律価格となります)

10,000円(税抜) 以上のご購入で、運賃・梱包費は無料となります。

お支払い方法につきまして

●代金引換 (代引手数料はグラスエクスプレスで負担します)

●クレジットカード決済

 ※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用し送信されます。
  カード番号等は暗号化され安全に送信されますのでご安心下さい。


●コンビニエンスストア決済

 ※お振込確認後の発送となります、お急ぎの方はご注意下さい

商品の返品・交換につきまして

商品は実物写真を掲載しておりますが、お客様の閲覧環境
により色調・素材感等でイメージと異なる場合がございます。

配送事故等で傷・破損がありましたら代替製品を配送します。
お客様事情による返品も含め<14日以内>にご連絡下さい。
(返品における運賃はお客様ご負担となります。ご了承下さい)

ご使用済みの製品、小箱のない商品の返品はお受けできません。

ガラス食器お取り扱い上のご注意

・強化ガラスは耐熱ガラスではありません。急激な温度変化(特に急冷)
 は破損を招くおそれがありますで十分ご注意ください。

・研磨剤入りのスポンジ,金属たわし,クレンザー等を使用したグラス
 の洗浄は破損の原因となりますのでご遠慮願います。

・ガラスを積み重ねますと内面に傷がつき、使用時の破損に繋がります。
 積み重ね専用(スタッキングマーク)製品以外は積み重ねないで下さい。

・積み重ね製品以外でも、グラス内面に傷がつく使用方法は控えて下さい。
 特にグラスの中へ金属スプーン等を入れると内面キズ発生に繋がります。